Avaluació de programes i serveis

La Llei 3/2023, de 28 de febrer, de l’Ocupació, i la Llei 27/2022, de 20 de desembre, d’institucionalització de l’avaluació de polítiques públiques, estableixen l’obligació d’integrar l’avaluació en totes les fases de les polítiques actives d’ocupació. Aquest marc reforça la necessitat de conèixer l’eficàcia, l’eficiència i l’impacte real dels programes i serveis que s’ofereixen a la ciutadania.

En l’àmbit estatal, l’Estratègia Espanyola de Suport Actiu a l’Ocupació 2025–2028 impulsa l’ús sistemàtic d’avaluacions, incloses les avaluacions d’impacte, per analitzar com les polítiques actives d’ocupació milloren l’ocupabilitat i la inserció laboral de les persones participants.

A les Illes Balears, el SOIB, en coordinació amb les direccions generals competents en matèria d’ocupació, treball i economia social, desenvolupa avaluacions de programes i serveis amb l’objectiu de millorar la qualitat de les intervencions, orientar la presa de decisions i garantir la rendició de comptes. Aquestes avaluacions inclouen:

• Avaluacions d’impacte, per mesurar els efectes reals de les polítiques en l’ocupació i la trajectòria laboral de les persones participants.
• Avaluacions de procés i de resultats, per analitzar el funcionament, l’execució i l’abast dels programes.
• Estudis descriptius i analítics sobre col·lectius, sectors i necessitats del mercat de treball.

Aquest conjunt d’eines permet al SOIB avançar cap a una gestió basada en evidències, orientada a la millora contínua i a l’eficàcia de les polítiques actives d’ocupació a les Illes Balears.